Vartotojų psichologija, arba kodėl prekių ženklams tokia svarbi empatija

Vartotojų elgsena ir santykis su prekių ženklais šiandien yra taip stipriai evoliucionavę, jog funkcinės vertės – mažų mažiausia, ko tikimąsi. Remiantis atliktais tyrimais, po pastarojo meto įvykių (COVID-19 pandemija, karas Ukrainoje, ekonominiai svyravimai) vartotojai taip stipriai išsibalansavo psichologiškai, jog jų pasirinkimus nulemia ne kas kitas, bet emocijos ir pasitikėjimas prekių ženklu.
Kurkite reklamas žmonėms, o ne prekių ženklų komandoms

Net ir patyrę rinkodaros ir komunikacijos specialistai dažnai pamiršta, kad sprendimus priima iš tikro egzistuojantys žmonės. Ne prekių ženklo strategijoje aprašytos tikslinės vartotojų grupės, kurių savybės, lyg tyčia, puikiai atitinka prekių ženklą.
Praktiškas dialogas. Kodėl būti ne viską žinančiu lyderiu – the new cool?

Nesileisk į nuosavo verslo avantiūrą! Net jei įmonę siūlytų kurti ne nuo nulio ir regėtum romantišką viziją – sklandaus naujo organizacijos etapo ir kaip puikiai būdama stiprios komandos smaigalyje, pritaikius turimą kompetenciją jai vadovausi. Nes netrukus suprasi, kad visgi nelabai išmanai, kaip tą padaryti. Maža to, gali nutikti gyvenimas. Dukart. Nes po šešių mėnesių nuo verslo […]
Kaip nuobodi jūsų internetinė svetainė atbaido jūsų klientus

Gyvename socialinių tinklų amžiuje, tad nieko keista, kad pirmiausiai klientai norimų produktų ar paslaugų ieško internetinėje erdvėje. Tai reiškia, kad pirmasis įspūdis apie jūsų įmonę nebesusidaromas tada, kai klientas įžengia pro jūsų biuro, parduotuvės ar salono duris. Tikėtina, kad jie jau bus apsilankę jūsų socialiniuose tinkluose ar svetainėje ir pirmąjį įspūdį susidarys gerokai anksčiau, nei […]
Mandagaus tylėjimo kultūra: kodėl komanda privalo išmokti kalbėtis ir pasitikėti

Baigiasi antrasis metų mėnuo, daugelis jau apsuko metinių pokalbių ratą. Kai kurie spėjo ir atsisveikinti su vienu ar net keliais darbuotojais – taip jau nutinka metų pradžioje. Infliacija, pirmojo metų ketvirčio štilis pardavimų srityje duoda savo ir nereta komanda išgyvena tam tikrą emocinę krizę. Su ja įmonių lyderiams svarbu susidoroti ir laiku atliepti savo komandos […]
Ačiū už bendrystę. Atsisveikiname su „Švyturio-Utenos alumi“

Lygiai prieš šešerius metus, vasario 1-ąją, tapome didžiausio Lietuvoje aludario „Švyturio-Utenos alaus“ komunikacijos partneriais. Per šį laikotarpį ne tik pažinome gėrimų pramonės sektoriaus subtilybes, iš arti stebėjome aludarių meistrystės užkulisius, bet ir formavome tvarios aludarystės pagrindus šalyje tiesiančio sektoriaus lyderio vardą. Kaip mokame pasisveikinti ir priimti į savo klientų ratą, taip mokame ir atsisveikinti. Natūralus […]
Metiniai tikslai darbuotojams – kaip nepasikišti sau kojos

Metų pradžia daugeliui – galimybė atversti ir naują savo gyvenimo lapą. Vos tik atšventus šviežią pradžią, o neretai – net ir senųjų metų pabaigoje – keldamiesi įvairius tikslus dėliojamės, kaip gyvensim šiemet. Dažnai sausį vyksta ir metiniai darbuotojų pokalbiai. Įmonių vadovai, praktikuojantys kolegų vertinimą, neabejotinai sutiktų, kad tai gali atnešti našesnių darbo rezultatų. Ir jie […]
Lietuviška meilė mirčiai: kaip verslai susimauna bandydami išreikšti užuojautą

Liūdna, bet metų takoskyra buvo pažymėta ne vieno žinomo žmogaus išėjimu. Gedi tiek Lietuvos nuomonės formuotojai ir muzikos pasaulio atstovai, tiek pasaulio tikintieji, futbolo ir mados mylėtojai. Tiesa, antrą savaitę socialinėje erdvėje stebime savotišką fenomeną, kuris pasireiškia visuomet, kai miršta gerai visuomenei žinomas žmogus. Tai tampa visko epicentru, o aplink sukasi ir nemažai grubių verslo […]
Būsite tvarūs ar plausite smegenis: apie ką pagalvoti prieš įsigaliojant tvarumo ataskaitų direktyvai?

Įmonių, kurios, Europos Tarybos ir Parlamento sprendimu, turės teikti tvarumo ataskaitas, netrukus padaugės bene penkis kartus. Vasarą turėtume sulaukti ataskaitoms teikiamų reikalavimų, o per 1,5 metų direktyva bus perkelta į šalių narių nacionalinę teisę. Tad laikrodis tiksi, o namų darbų tiek, lyg prieš rimtą egzaminą. Plauti smegenis darosi nemadinga Tema sudėtinga ir daugialypė, tad net […]
2023 metų socialinių tinklų tendencijos: kokybė ar kiekybė klausti nebeteks. Praktiški patarimai, neleisiantys pasimesti

Kiekvieną gruodį aplanko ne tik šventinė atmosfera, bet ir naujausios įvairiausių sričių prognozės bei tendencijos. Arba, kaip populiaru sakyti, trendai. Pasaulinių ekspertų apžvalgas apie 2023 m. komunikacijos aspektus socialiniuose tinkluose stebiu jau nuo rudens – atėjo metas viską susumuoti ir pasidalinti su jumis. Galbūt, mano manymu, praktiškiausiai panaudojamų tendencijų sąraše atrasite tai, kas kitąmet padės pasiekti […]