Skaistė:

Kaip Kiril ir minėjo, tvarumas yra nesustojantis procesas. Aišku, viskas prasideda nuo tam tikrų tikslų susidėliojimo, bet svarbu prisiminti, jog tai, kas šiandien yra tvaru, rytoj nebūtinai bus tvaru. Dėl šios priežasties įmonė visą laiką turi būti labai atidi, nusistatyti savo tikslus ir jų siekti. 

Prekių ženklui „The Body Shop“ tvarumo atžvilgiu šiandien judėti yra šiek tiek lengviau, nes nuo pat pradžių buvo nuspręsta būti ne tik verslu ir kurti ne tik produktą. Nuo pat 1976 metų, kuomet ir buvo įkurtas prekių ženklas, įkūrėjos Anita Roddick idėja buvo juo nešti pridėtinę vertę, turėti tam tikras vertybes. Jos buvo paremtos, kaip Kiril ir minėjo, socialiniais, aplinkosauginiais, verslo modelio aspektais. Jau nuo tada pradėjome eiti tuo keliu ir visų pirma didžiausias indėlis buvo dėtas į socialinius aspektus. Kreiptas dėmesys į bendradarbiavimą su nevyriausybinėmis organizacijomis ir įvairiomis bendruomenėmis. Kaskart buvo paliečiamos kažkokios aštrios, socialiai jautrios temos, buvo remiamos nevyriausybinės organizacijos. 

Kadangi mums labai svarbu, iš kur yra gaunami mūsų produktams reikalingi ingredientai, „The Body Shop“ jau nuo 1987 metų įkūrė bendruomenių prekių programą. Ši programa padeda marginalioms bendruomenėms skirtingose šalyse kurti gerovę, gauti pajamas, turėti darbą. Mums yra svarbu, iš kur ir kaip atkeliauja mūsų ingredientai bei kokį poveikį jie turi bendruomenėms, iš kurių mes juos gauname. Programa iki šiol gyvuoja ir vis keičiasi, keičiasi ir bendruomenių programos tiekėjai atsižvelgiant į tai, kur mes esame labiausiai reikalingi. 

Bėgant laikui labai stipriai žiūrėjome į aplinkosaugą, bet tie projektai kaskart buvo skirtingi ir savalaikiai. Kalbant apie miškų kirtimą, atstatymą, gamtos tiltų atkūrimą – šiuose dalykuose mes labai stipriai dalyvavome. Kaip ir Kiril minėjo, poveikis aplinkai iš įmonės pusės mums yra labai svarbus. Tad šioje vietoje „The Body Shop“ priėmė daug svarbių sprendimų dėl pakuočių. 

Iš esmės per visą savo gyvavimo laikotarpį „The Body Shop“ peržiūrėjo visus savo procesus ne tik viduje ir priėmė tam tikrus sprendimus. Prie ko priėjome – prieš kelerius metus pradėtas sertifikavimo kelias. 

Jeigu įmonei pačiai yra sunku peržiūrėti visus procesus, visada galima kreiptis į išorę – konsultavimo organizaciją, kuri gali išmatuoti poveikį ir įtaką. Galima iš karto kreiptis į sertifikavimo organizaciją, kuri gali išmatuoti ir išduoti tvarios kompanijos sertifikatą. „The Body Shop“ prieš dvejus metus pasirinko šį kelią ir dabar yra sertifikuota „B Corp“ sertifikatu. Jis yra vienas iš aukščiausią lygį nurodančių rodiklių, bylojančių, kiek kompanija yra tvari, skaidri ir socialiai atsakinga. Bet tikrai dar nepadarėme visko, vis dar turime kur tobulėti ir tikrai nesustosim.